„E cam scump… ce putem face?” – Cum răspunzi?
Dacă ai fost vreodată într-o negociere unde ți-ai simțit tariful pus la îndoială, știi cât de incomod poate fi.
Dar hai să schimbăm perspectiva: Când un client îți spune că e scump, ce vrea el de fapt?
❌ Vrea să plătească mai puțin? – Nu întotdeauna.
❌ Vrea să vadă că face o afacere bună? – De cele mai multe ori, da!
📌 Problema nu este tariful tău. Problema este percepția valorii.
De ce scazi prețul? Pentru că nu ai structurat bine negocierea.
O greșeală comună pe care contabilii o fac este că intră în negociere fără o strategie clară.
💡 Ce se întâmplă dacă negociezi fără strategie:
❌ Începi de la un preț mai mic, „ca să nu sperii clientul”.
❌ Clienții simt nesiguranța și cer discounturi.
❌ Muncești mai mult decât ai estimat, dar fără să fii plătit suplimentar.
📌 Ce trebuie să faci? Să creezi claritate și să impui limite clare.
Metoda „izolării obiecției” – Cum să negociezi fără să scazi prețul
Când un client spune „E prea scump!”, nu răspunde imediat. Pune această întrebare:
💬 „Dacă prețul n-ar fi o problemă, ai semna contractul acum?”
Dacă răspunde „Da”, atunci știi că valoarea nu a fost explicată clar. E momentul să îi arăți concret ce primește.
Dacă răspunde „Nu”, atunci există o altă problemă (încredere, timing etc.), iar prețul nu e problema reală.
📌 Strategia este să clarifici ce vrea clientul cu adevărat. Dacă problema e prețul, arată-i clar diferența de valoare. Dacă problema e alta, rezolvă acel obstacol înainte să discuți despre bani.
🎥 Vezi episodul acum și învață cum să negociezi tarifele fără să scazi prețul!
👉 Click aici și urmărește webinarul acum!
(By the way, dacă simți că tarifele mici îți afectează echilibrul între viața profesională și personală, vezi și Interviul inspirațional despre echilibrul contabili-antreprenori. Dar azi ne concentrăm pe negociere!)
Teme Episod 4
✅ Pregătește răspunsuri la obiecțiile comune: Gândește-te la ultimele 3 negocieri unde prețul a fost o problemă.
– Ce ți-au spus clienții?
– Ce ai răspuns tu?
– Ce ai fi putut spune mai bine?
✅ Scenariu de negociere: Imaginează-ți că un client îți cere un discount de 20%.
– Cum ai putea contraoferta fără să scazi prețul? (Ex: adăugând valoare în loc să tai tariful.)